Preguntas Frecuentes
Comprar en Tiny Hugs es una experiencia sencilla y placentera. Solo debes navegar por nuestra encantadora colección de productos, añadir tus favoritos al carrito y proceder al pago siguiendo las indicaciones. Si necesitas asistencia en cualquier momento, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.
En Tiny Hugs, valoramos tu comodidad. Por ello, aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y otros métodos seguros. Ten en cuenta que los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a la aprobación de la entidad emisora y a procedimientos de verificación para garantizar transacciones seguras.
Nos esforzamos por entregarte tus productos lo más rápido posible. El plazo de entrega se cuenta desde la confirmación del pago y puede variar según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado. Actualmente, el tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles para regiones y hasta 4 días hábiles para la Región Metropolitana. Recuerda que estos plazos son estimados y pueden variar en circunstancias excepcionales.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente feliz con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de devoluciones detallada en los términos y condiciones. Estamos comprometidos en ofrecer soluciones que te brinden tranquilidad y confianza al comprar con nosotros.
Estamos aquí para ti. Si tienes alguna pregunta, inquietud o simplemente deseas compartir tu experiencia, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestro sitio web. Nos encantará saber de ti y asistirte en lo que necesites.
